一、“煤改电”执行范围如何界定？

“煤改电”居民用户指的是由县级及以上政府部门确村确户的“煤改电”居民用户。不执行居民电价的非居民用户不享受“煤改电”政策。

二、电价如何执行？

根据晋发改商品发【2017】900号文，“煤改电”居民电采暖试行多种计价方式，由用户自主选择

① 峰谷时段计价方式。"煤改电"居民用户和执行居民电价的非居民用户执行独立的电采暖峰谷分时电价政策，实行单表计量、单独计价。电采暖用电与生活用电未分表计量的"煤改电"居民用户，从谷段扣除实际用电量后(每月扣除上限2600千瓦时)剩余电量按照"先峰谷再阶梯"的原则执行。

② 用电量计价方式。电采暖用电实行单表计量并抄表到户的"煤改电"居民用户，试行按用电量计价的电价政策，不区分峰谷时段、不执行阶梯电价，按月抄表计量，单独计价，月用电量在2600千瓦时以内的，用电价格为0.2862元/千瓦时，超出部分用电价格按0.507元/千瓦时执行。

③ 平段电价计价方式。"煤改电"居民用户和执行居民电价的非居民用户，采暖期选择执行平段电价后，不再执行峰谷电价和阶梯电价，电采暖用电量不受限制，用电价格按0.4770元/千瓦时执行。

三、执行周期多长？

“煤改电”居民执行时间为11月15日——次年3月15日

四、“煤改电”居民峰谷电价如何执行？

“煤改电”居民峰谷时间为：峰段8: 00-20:00，0.507元/千瓦时; 谷段20:00-次日8:00,0.2862元/千瓦时。

五、“煤改电”用户多长时间算一次费？

“煤改电”用户每月抄表算费

六、用户分表计量后，在非取暖期如何执行阶梯电价？

用户取暖用表与生活用表存在关联关系，在非取暖期由系统自动合并计算，执行居民阶梯电价。

七、城市小区集中电供暖是否享受电价优惠政策？

不享受，执行一般工商业电价

八、商业用户电供暖是否享受电价优惠政策？

不享受，执行一般工商业电价

九、电采暖设备无论单相和三相是否执行电价都一致？

是的，根据符合的政策执行相应的电价。

十、非中标企业、以前年度的电采暖用户和“煤改电”用户电价如何执行？

非中标企业、以前年度的电采暖用户和“煤改电”用户，由“煤改电”领导小组核实确认后，采取用户自愿原则，自主选择何种计价方式，但不再享受设备政策补，其供电接线方式不再变动，仅允许选择峰谷时段计价方式和平段电价计价方式。

十一、“煤改电”用户如何办理申请手续?

用户自主选择设备后，填写煤改电申请表，经村委、乡镇审核后，由乡镇统一报县“煤改电”领导小组审核，根据当地电网条件和可开放容量批准后，方可安装。

十二、所有区域都可实施“煤改电”吗？

“煤改电”工作按照“循序渐进，分步实施”的原则，部分区域电网条件有限，暂不具备大规模接入能力，有“煤改电”意愿后，可暂缓放入下一年与电网改造同步实施